Gizlilik Politikası

1. Giriş

EFENDI MOTOSIKLET olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (efendimotosiklet.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Motosiklet bilgileri (marka, model, plaka vb.)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan linkler
• Çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Servis hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
• Randevu taleplerini işlemek
• Müşteri destek taleplerini yanıtlamak
• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek
• Web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayız:

• Yasal bir zorunluluk olduğunda
• Açık rızanızı aldığımızda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcılar vb.) - sadece hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için gerektiğinde

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sınırlı erişim kontrolleri
• Veri yedekleme sistemleri

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@efendimotosiklet.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen bu web sitesini kullanmayın veya bize herhangi bir kişisel bilgi vermeyin.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yapacağız. Politikadaki değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@efendimotosiklet.com.tr
• Telefon: 0536 895 32 58
• Adres: 555. Sokak No:117, Ergene Mahallesi, Bornova/İZMİR